उपयोग की शर्तें

Effective 15 Aug 2026

1. परिचय

Spatioworld Technologies Private Limited ("Spatioworld", "कंपनी", "हम", "हमारा" या "हमें") में आपका स्वागत है।

ये उपयोग की शर्तें ("शर्तें") https://spatioworld.com और https://www.spatioworld.com (सामूहिक रूप से "वेबसाइट") तक आपकी पहुँच और उसके उपयोग तथा वेबसाइट के माध्यम से या उससे जुड़े उपलब्ध किसी भी सेवा, उत्पाद, एप्लिकेशन, API, प्लेटफ़ॉर्म, टूल, प्रशिक्षण, सामग्री, सदस्यता या अन्य पेशकश (सामूहिक रूप से "सेवाएँ") को नियंत्रित करती हैं।

वेबसाइट वर्तमान में IT Services, GIS Services, GIS Training और Geocode API solutions जैसी सेवाओं तथा SpatioSafe और SpatioWorld Maps जैसे उत्पादों की जानकारी देती है। Spatioworld भविष्य में अतिरिक्त सेवाएँ या उत्पाद जोड़, बदल, प्रतिस्थापित, निलंबित या बंद कर सकता है।

वेबसाइट या किसी सेवा का उपयोग करके आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन शर्तों को पढ़ा, समझा और इनसे सहमत हैं।

2. परिभाषाएँ

· "खाता" का अर्थ किसी सेवा तक पहुँचने के लिए उपयोग किया जाने वाला पंजीकृत प्रोफ़ाइल या खाता है।

· "सामग्री" का अर्थ वेबसाइट या सेवाओं के माध्यम से उपलब्ध टेक्स्ट, चित्र, ग्राफ़िक्स, सॉफ़्टवेयर, दस्तावेज़, डेटा, मानचित्र या अन्य सामग्री है।

· "ग्राहक डेटा" का अर्थ आपके या आपके अधिकृत उपयोगकर्ताओं द्वारा किसी सेवा में प्रस्तुत, अपलोड, प्रेषित या उत्पन्न डेटा या जानकारी है।

· "उत्पाद" का अर्थ Spatioworld द्वारा वर्तमान या भविष्य में पेश किया गया कोई भी सॉफ़्टवेयर, ऐप, प्लेटफ़ॉर्म, API, मैपिंग टूल, ट्रैकिंग उत्पाद या अन्य उत्पाद है।

· "सेवाएँ" का अर्थ वेबसाइट तथा Spatioworld द्वारा उपलब्ध कराई गई कोई भी सेवा, उत्पाद, ऐप, API, प्रशिक्षण, सदस्यता, सहायता या अन्य पेशकश है।

· "आप" या "उपयोगकर्ता" का अर्थ वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग करने वाला व्यक्ति या संगठन है।

3. कंपनी की जानकारी

Spatioworld Technologies Private Limited

VANTAGE CAPITAL 805, SR NO 263/264/A/2

HINJAWADI, Infotech Park (Hinjawadi)

Pune, Haveli, Maharashtra, India, 411057

ईमेल: contact@spatioworld.com

ईमेल (उत्पाद एवं खाता सहायता): support@spatioworld.com

फ़ोन: +91 89565 88558

आधिकारिक वेबसाइट: https://spatioworld.com

वैकल्पिक वेबसाइट: https://www.spatioworld.com

4. पात्रता

संविदात्मक स्वीकृति वाली सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष और लागू कानून के अंतर्गत अनुबंध करने में सक्षम होना आवश्यक है, जब तक किसी सेवा में अन्यथा न कहा गया हो।

5. वेबसाइट और सेवा का उपयोग

आप वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग केवल वैध उद्देश्यों तथा इन शर्तों और लागू कानूनों के अनुसार करेंगे।

· सही जानकारी प्रदान करें और संपर्क/पूछताछ फ़ॉर्म का उपयोग केवल वास्तविक उद्देश्यों के लिए करें।

· अनधिकृत पहुँच, अत्यधिक स्वचालित अनुरोध, स्क्रैपिंग, सिस्टम में हस्तक्षेप या दुर्भावनापूर्ण कोड का उपयोग न करें।

· किसी स्थान-ट्रैकिंग, सुरक्षा, मैपिंग या जियोकोडिंग सेवा का उपयोग किसी व्यक्ति की गोपनीयता, सहमति या कानून का उल्लंघन करते हुए न करें।

· Spatioworld की अनुमति या लागू कानून के बिना स्वामित्व वाली सेवाओं की प्रतिलिपि, पुनर्विक्रय, सबलाइसेंस, वितरण या रिवर्स इंजीनियरिंग न करें।

6. संपर्क फ़ॉर्म और पूछताछ

वेबसाइट पर संपर्क या पूछताछ फ़ॉर्म उपलब्ध हो सकते हैं। इनमें नाम, ईमेल, फ़ोन नंबर और संदेश जैसी जानकारी माँगी जा सकती है।

फ़ॉर्म में दी गई जानकारी सही होना और उसे प्रदान करने का अधिकार होना आपकी जिम्मेदारी है।

फ़ॉर्म Cloudflare Turnstile या समान सुरक्षा तकनीक का उपयोग स्वचालित दुरुपयोग और स्पैम रोकने के लिए कर सकते हैं।

7. सेवाएँ, उत्पाद, उपलब्धता और परिवर्तन

सेवाओं और उत्पादों की सुविधाएँ, उपलब्धता, मूल्य, योजनाएँ, विनिर्देश और अन्य विवरण बदल सकते हैं।

Spatioworld किसी भी वेबसाइट सुविधा, सेवा, उत्पाद, योजना या कार्यक्षमता को लागू कानून और संविदात्मक प्रतिबद्धताओं के अधीन किसी भी समय बदल, जोड़, हटाने, निलंबित, प्रतिस्थापित या बंद कर सकता है।

भविष्य में जोड़ी जाने वाली सेवाएँ और उत्पाद भी, जहाँ लागू हो, इन शर्तों के दायरे में आएँगे।

8. सदस्यता, मूल्य, बिलिंग और भुगतान

भुगतान वाली सेवाओं के लिए लागू मूल्य, बिलिंग, कर, नवीनीकरण, रद्दीकरण और रिफंड की शर्तें खरीद के समय या संबंधित सेवा की शर्तों में बताई जाएँगी।

मूल्य और योजनाएँ भविष्य की खरीद या नवीनीकरण के लिए बदली जा सकती हैं। लागू कानून के अनुसार आवश्यक होने पर पूर्व सूचना दी जाएगी।

9. बौद्धिक संपदा

वेबसाइट और सेवाओं के सॉफ़्टवेयर, ट्रेडमार्क, लोगो, ग्राफ़िक्स, डिज़ाइन, दस्तावेज़ और अन्य स्वामित्व वाली सामग्री Spatioworld की या उसके लाइसेंस पर है और लागू कानून से सुरक्षित है।

अनुमति या कानून द्वारा स्पष्ट रूप से अनुमति के बिना इन्हें कॉपी, संशोधित, वितरित, बेचने, लाइसेंस देने, रिवर्स इंजीनियर या व्युत्पन्न कार्य बनाने की अनुमति नहीं है।

10. गोपनीयता और डेटा संरक्षण

वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग हमारी Privacy Policy और Cookie Policy द्वारा भी नियंत्रित होता है। Spatioworld लागू भारतीय डेटा संरक्षण और गोपनीयता कानूनों के अनुसार, जहाँ लागू हो, व्यक्तिगत डेटा संसाधित करता है।

11. तृतीय-पक्ष सेवाएँ और लिंक

वेबसाइट में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों, सॉफ़्टवेयर, भुगतान, होस्टिंग, मैपिंग या सुरक्षा सेवाओं के लिंक/एकीकरण हो सकते हैं। वे अपनी शर्तों और Privacy Policy के अधीन हैं।

12. मैपिंग, जियोकोडिंग, स्थान और सुरक्षा सेवाएँ

मैपिंग, जियोकोडिंग, रूटिंग, GPS ट्रैकिंग और सुरक्षा सुविधाएँ डिवाइस, नेटवर्क, तृतीय-पक्ष डेटा और अन्य अवसंरचना पर निर्भर हो सकती हैं और गलत, विलंबित या अनुपलब्ध हो सकती हैं। इन्हें आपातकालीन सेवा या पेशेवर सलाह का विकल्प न मानें।

13. सेवा उपलब्धता और वारंटी अस्वीकरण

वेबसाइट और सेवाएँ लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक "जैसी हैं" और "जैसी उपलब्ध हैं" के आधार पर प्रदान की जाती हैं। निरंतर, त्रुटिरहित या पूर्ण उपलब्धता की गारंटी नहीं है।

14. दायित्व की सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक Spatioworld अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, परिणामी, विशेष या दंडात्मक क्षतियों के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। जहाँ कानूनी रूप से अनुमत हो, किसी भुगतान वाली सेवा के संबंध में कुल दायित्व संबंधित दावे से पहले के 12 महीनों में उस सेवा के लिए वास्तव में भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगा।

15. क्षतिपूर्ति

लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, आपके अवैध/अनधिकृत उपयोग, शर्तों के उल्लंघन, कानून के उल्लंघन या तृतीय-पक्ष अधिकारों के उल्लंघन से उत्पन्न दावों और उचित खर्चों से आप Spatioworld को क्षतिपूर्ति करेंगे।

16. निलंबन और समाप्ति

सुरक्षा, रखरखाव, कानूनी अनुपालन, भुगतान न करने, दुरुपयोग या शर्तों के उल्लंघन के कारण Spatioworld पहुँच निलंबित, प्रतिबंधित या समाप्त कर सकता है।

17. अप्रत्याशित परिस्थितियाँ

प्राकृतिक आपदा, इंटरनेट/बिजली विफलता, सरकारी कार्रवाई, श्रम विवाद, साइबर घटना या तृतीय-पक्ष सेवा विफलता जैसी हमारे नियंत्रण से बाहर परिस्थितियों के लिए Spatioworld जिम्मेदार नहीं होगा।

18. लागू कानून और विवाद समाधान

इन शर्तों का शासन भारत के कानूनों के अनुसार होगा। विवाद पहले Spatioworld से संपर्क करके अनौपचारिक रूप से हल करने का प्रयास किया जाएगा। लागू कानून के अधीन, अनसुलझे विवादों पर पुणे, महाराष्ट्र के सक्षम न्यायालयों का अधिकार क्षेत्र होगा।

19. इन शर्तों में परिवर्तन

Spatioworld इन शर्तों को किसी भी समय अपडेट, संशोधित, विस्तारित या बदल सकता है, विशेषकर नई सेवाओं, उत्पादों, सुविधाओं, तकनीकों, व्यावसायिक प्रथाओं, कानूनी आवश्यकताओं या सुरक्षा उपायों के कारण।

नवीनतम संस्करण वेबसाइट पर अद्यतन प्रभावी तिथि के साथ प्रकाशित होगा। जहाँ कानूनन आवश्यक हो, महत्वपूर्ण बदलाव की सूचना या पुनः सहमति ली जाएगी।

संशोधित शर्तें प्रभावी होने के बाद वेबसाइट या सेवाओं का निरंतर उपयोग, लागू कानून की सीमा तक, संशोधित शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।

20. सामान्य प्रावधान

· पृथक्करणीयता: किसी प्रावधान के अमान्य होने पर शेष प्रावधान प्रभावी रहेंगे।

· पूर्ण समझौता: ये शर्तें, लागू नीतियों और सेवा-विशिष्ट शर्तों के साथ, संबंधित सेवा के संबंध में समझौता बनाती हैं।

· हस्तांतरण: लागू कानून के अधीन अधिकार/दायित्व हस्तांतरित किए जा सकते हैं।

· अधिकार-त्याग: किसी प्रावधान को लागू न करना भविष्य में उसे लागू करने के अधिकार का त्याग नहीं है।

· सूचनाएँ: Spatioworld ईमेल, वेबसाइट, सेवा या अन्य उचित माध्यम से सूचनाएँ दे सकता है।

21. हमसे संपर्क करें